Інформація для біженців з України: Загальна інформація

Інформація для біженців з України.

Якщо ви прибули до комуни Вестре Тутен (Vestre Toten kommune), важливо, щоб ви:

• Якщо ви не подали заяву про надання притулку, але ви збираєтесь подати заяву, ми просимо вас зв’яжіться з відділом поліції (Innlandet politietsdistrikt). Якщо у вас немає угоди про зустріч з поліцією, будь ласка, забронюйте годину у відділі поліції  (Politiets utlendingsenhet) по телефону: 40 02 61 90 : пн-пт: 09:00-15:00.
• Зв'яжіться з радником в NAV для реєстрації в комуні.
• Усі спілкування з радником в NAV відбуваються англійською мовою.

Зв'язок по телефону між 09.00-14.00 по буднях:

• • 902 77 210
• • 414 04 429
• • 949 76 151

В разі потребі використовуйте номер для звінків в роумінгу. Код Норвегії +47.

Ви можете зв’язатись з приймальним центром в робочі години в понеділок, середу та п’ятницю 09.00 та 11.00

Контактна електронна адреса:

• nav.vestretoten@nav.no

З найкращими побажаннями

Служба у справах біженців, NAV Vestre Toten

Надання медичної допомоги шукачам притулку та біженцям у Норвегії

Надання медичної допомоги шукачам притулку та біженцям у Норвегії

Інформація про соціальну допомогу

Фінансова соціальна допомога – це тимчасовий дохід, який спрямовується на оплату необхідних витрат для життя. Мета соціальної допомоги полягає в тому, щоб ви мали можливість якомога швидше забезпечити першочергові потреби.

Усі інші можливості, як правило, необхідно використати, перш ніж ви отримаєте право на соціальну допомогу. Під іншими можливостями розуміється, наприклад, дохід з місця роботи, інші доходи або власні кошти. Якщо вам потрібна допомога, щоб дізнатися, які у вас можливості, ви можете зв’язатися з NAV за порадою та вказівками.

Перш ніж подати заяву

При подачі заяви ви повинні надати інформацію про себе та своє фінансове становище. Ви маєте спочатку задокументувати інформацію за допомогою додатків (вкладень) до вашої заяви. Якщо ви одружені, фінансове становище вашого чоловіка також має бути документально підтверджено.

Приклади того, що вас можуть попросити задокументувати:

• Податкова декларація
• Залишок на всіх банківських рахунках
• Дохід (наприклад, розрахунковий (зарплатний) лист, пільгові виплати, аліменти тощо)
• Договір оренди житла
• Дитячий садок / Група подовженого дня в школі (SFO)
• Проведення часу з дітьми

Кожен має право звернутися за фінансовою соціальною допомогою та отримати право на індивідуальний розгляд.

Ви також можете звернутися за послугою «інформація, консультація та інструкція», незалежно від того, чи маєте ви право на фінансову соціальну допомогу.

Інші можливості

• Перевірте, чи маєте ви право на отримання житлової допомоги від Житлового банку (Husbank). Бланки заяв можна знайти на husbanken.no.

• Подавайте заявку на роботу

• Відпускні, податки, допомога на дитину (barnetrygd, barnebidrag)

Надзвичайні ситуаціі

Якщо ви потрапили в надзвичайну ситуацію, ви отримаєте швидку відповідь. Надзвичайна ситуація означає, що ви не маєте коштів на найнеобхідніше. Наприклад: їжу, проїзд та витрати, для запобігання відключенню необхідних послуг, таких як електроенергія.

Витрати на проїзд

Встановлені тарифи призначені для покриття звичайних витрат на проїзд. Якщо у вас великі витрати на проїзд, ви можете подати заяву на додаткову  поміч для цього. Соціальна допомога не призначена для покриття витрат на отримання водійських прав або власного автомобіля, якщо це не є конче необхідним для вас.

Після того, як ви подали заяву

Час обробки справи може відрізнятись. Зазвичай відповідь ви отримаєте протягом двох тижнів. Якщо ви не надали всі необхідні додатки, щоб задокументувати вашу ситуацію, може знадобитися більше часу, перш ніж ви отримаєте відповідь на вашу заяву.

Після того, як ми обробимо вашу заяву, ви отримаєте повідомлення з рішенням, яке ви повинні уважно прочитати. Часто ми висуваємо до вас одну або кілька вимог при прийнятті рішення, яким ви повинні відповідати. У вашому листі-рішенні (листі, який містить рішення щодо заяви), ви знайдете більше інформації про суми та виплати. Дати сплати зазначаються в рішенні.

Ви можете оскаржити рішення, якщо вважаєте його неправильним. Термін подання апеляції становить 3 тижні з моменту отримання повідомлення з рішенням. Скарга має бути направлена ​​до NAV Vestre Toten. Ви маєте право на інформацію по справі. Повідомте NAV, якщо хочете.

Ви повинні повідомити нас про зміни

Ви повинні повідомити нас, якщо ваша ситуація зміниться після того, як ви подали заяву. Наприклад, це може бути:

• Якщо ви отримуєте інші доходи. Це може бути дохід від праці, одноразова допомога при народженні (engangsstønad ved fødsel), tiltakspenger, arbeidsavklaringspenger, допомога по безробіттю (dagpenger), допомога по інвалідності (uføretrygd), intoduksjonsstønad, подарунки, інші прибутки тощо. Якщо дохід не від NAV, необхідно подати документацію. Ви повинні використовувати гроші, щоб жити, і по можливості розпоряджатися своїми власними доходами.

• Ви плануєте переїхати

• Якщо вас зарахували до установи. Наприклад, лікарні, тюрми та інше

• Якщо відбулися зміни в тому, з ким ви живете

Діти доросліше 18 років

Діти доросліше 18 років повинні в основному утримувати себе самостійно. Якщо вони потребують соціальної допомоги, вони повинні надіслати власну заяву, якщо вони не навчаються у звичайній старшій школі (Videregående skole). Якщо у вас є діти віком понад 18 років, які навчаються у старшій школі, ви повинні вказати це в заяві. Додайте документацію про стипендію дитини з Кредитного фонду (Lånekassen).

Вимоги, які можуть встановлюватись до вас

Якщо вам не виповнилося 30 років, для отримання фінансової соціальної допомоги, ви повинні брати участь у різноманітних заходах якщо немає вагомих причин, чому ви не можете бути активними. Від вас це також може вимагатися, навіть якщо вам більше 30 років. Якщо у вас є можливість працювати, ви повинні подавати документи на роботу. Вам потрібно надсилати табель(meldekort) та активно співпрацювати з NAV.

Ставки

Фінансова підтримка розраховується після індивідуальної оцінки вашого випадку. NAV Vestre Toten використовує поточні державні ставки прожиткового мінімуму як відправну точку, для оцінки, скільки вам потрібно на проживання. Тарифи можна знайти на сайті nav.no/satser. Потім виберіть «statlige veiledende retningslinjer for økonomisk stønad». 

Необхідні витрати на житло, електроенергію, здоров’я, окуляри, лікування зубів тощо відрізняються, і тому не входять до поточної ставки. Ви можете звернутися за допомогою з цим, якщо вам це потрібно. Ви також можете подати заяву на допомогу для покриття витрат на дітей, наприклад, на відпочинок, обладнання, спілкування тощо.

Правові положення

Ви, як правило, повинні мати законне місце проживання в Норвегії, щоб мати право на фінансову соціальну допомогу. Ви не маєте права на фінансову соціальну допомогу, якщо перебуваєте за кордоном.

Зазвичай ви повинні подати заяву на соціальну допомогу до відділу NAV у коммуні, де ви проживаєте.

Якщо ви отримуєте невраховану соціальну допомогу, ми можемо вимагати повернення виплаченої соціальної допомоги за той самий період для вас та чоловіка/дружини.

Ви подаєте заяву на соціальну допомогу за адресою nav.no/sosial. Тут також можна надіслати документи та дізнатися більше про соціальні послуги та чинне законодавство. Тут ви також знайдете циркуляр до Закону про соціальні послуги (Sosialtjenesteloven), в якому описано, як слід розуміти закон.

Якщо ви не вмієте користуватись цифровими послугами, ви можете подати заяву в паперовому вигляді. Паперову заяву можна знайти в нашій приймальній. Заява також розміщена на веб-сайті муніципалітету Вестре Тотен (Vestre Toten kommune).